先輩社員インタビュー
柳楽Nagira
2001年に来日。立命館大学経営学部卒業後、総合金融サービス会社、会計事務所、社会保険労務士事務所勤務を経て、2017年7月に入所。
当所の特徴を一言で言えば、「人を大切にする」ところです。仲間の幸せを最優先に考えてくれる環境なので、自然と所内のコミュニケーションが親密に。時に息抜きで笑いが起きたかと思えば、真剣に仕事に打ち込んだり、メリハリの効いた雰囲気が魅力です。
仕事をしていてうれしかった出来事は？
お客様に信頼していただけることが何よりも嬉しいです。お客様とお打合せをする中で、日ごろ抱えてる悩みをお聞きすることもあります。「ちょっと聞いてもらえる？」「相談したいんだけど……」「すっきりした」「自分では気づけなかった」「話せてよかった」などと言っていただけると嬉しいですね。内容も会社のこと、従業員のことなど繊細な部分なので、信頼関係が重要になってきます。また、ご提案をしてお客様に喜んでいただけたときも「この仕事をしていてよかった」と思う瞬間ですね。お客様にとってよりよいご提案ができる社労士を目指しています。
仕事での失敗談はありますか？
初めてのご提案をしたときは、緊張もあり、一方的に説明をしてしまいました。終わった後、お客様の顔を見ると「？」という表情。まったく伝わっていませんでした。それからは、お客様のご意見をお聞きしながら、ひとつずつ進めるよう心がけています。お客様にご理解いただき、納得していただきながら業務を進めることが大切だと学びました。
これからの目標を教えてください！
自分の可能性を広げていきたいです。税務会計からはじまり、今は社労士業務をしています。この経験を活かして、多角的な視点でお客様にご提案できるようになることが目標です。日々学ぶことばかりです。周りの先輩や仲間に教えてもらうことも多いですが、ひとつずつ身に付けて自分のものにできるようにしています。また、業務を改善したり、より良い進め方を考えることも行っていきたいです。一緒に働く仲間が楽しく仕事ができる環境づくりを考えるのは本当に楽しいですよ。
メッセージ
個性豊かなメンバーが、互いに強みを発揮しつつ、同時に個性を受け止め合う。そんな協力体制の中で、知識も経験も共有して活躍することができます。人が好きで、仕事が好きで、そしてこれから新しいことを学んでいこうと思う方、ぜひ仲間になって、一緒にチャレンジしてみませんか！
